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Não consigo sacar via Pix com meu número e nem com E-mail.


madaMELLO
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Quando tento sacar pelo pix usando meu número, ele diz que tenho que usar o +55 antes mas eu uso e continuo recebendo a mesma mensagem, e não consigo sacar nada. eu já tentei preencher de várias formas mas não consigo.

o mesmo com o E-mail.

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  • 3 weeks later...
On 9/23/2022 at 10:17 PM, madaMELLO said:

Quando tento sacar pelo pix usando meu número, ele diz que tenho que usar o +55 antes mas eu uso e continuo recebendo a mesma mensagem, e não consigo sacar nada. eu já tentei preencher de várias formas mas não consigo.

o mesmo com o E-mail.

 

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  • Moderator

@Pslsjtvziwb @madaMELLO A retirada via pix com as chaves EVP e email estão em manutenção no momento. Vocês podem usar o CPF ou Telefone para fazer sua retirada. Note que o CPF deve ser preenchido sem pontos ou traços e o Telefone deve ser preenchido com o DDI do seu numero exemplo: +551199xxxxxx

 

Caso tenha qualquer duvida adicional você pode visitar o suporte ao vivo em https://support.bc.game ou https://help.bc.game 

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